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阳朔山水公司发展大型游览团服务质量提升培训活动

颁布功夫:2023-05-30

为进一步强化公司驾驶员服务意识 ,提高服务质量 ,日前阳朔山水公司发展大型游览团服务质量提升培训活动 ,以“老带新”的方式提升新老驾驶员业务能力和服务水平。

会上 ,作为“师父”的老驾驶员把自身堆集的业务技术、工作经验通过经典案例、现场示范等方式进行讲授 ,并从“服务礼节”“游览人际沟通”“与乘客相处的艺术”等方面 ,携带新驾驶员提升沟通技巧、社交礼节与专业游览知识=蔡每掌钇没钤 ,内容解说通俗易懂且可操作性强 ,活动得到了各人一致好评。

培训后 ,驾驶员们纷纷暗示要以越发鼓满的周到、更高的工作尺度、更扎实的工作风格为游客提供了安全、优质、舒心的乘车环境 ,提升公司品牌形象 ,为公司高质量发展贡献力量。(阳朔山水公司 梁瑞龙)

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